Cara ADUC
Sky attiva domiciliazione bancarie non autorizzate
Domanda
14 novembre 2008
Spettabile Aduc ho aderito ad un contratto con Sky srl via telefono per una prova di Sky 3 mesi a 15 euro al mese, mi hanno detto telefonicamente che dovevo fornire le coordinate bancarie solo perche' se al 4 mese avessi voluto continuare avrebbero fatto un addebito sul mio conto corrente, oggi in data odierna il servizio ora in prova mi ritrovo una domiciliazione bancaria attivata io non ho mai dato l'autorizzazione ne tantomeno firmato il consenso, volevo sapere se questo e' possibile a livello di legge attivare domiciliazioni bancarie. Inoltre visto il loro comportamento vorrei sapere come posso dare la disdetta del contratto a fine prova senza ulteriori ritardi (se supero i 90 giorni automaticamente si rinnova per 12 mesi obbligatori) cerco piu' un modalita' di disdetta sicura. Spero possiate rispondere alle mie domande vi ritengo utili e vi sostengo sempre, grazie.
Alessandro, da Roma (RM)
Alessandro, da Roma (RM)
Risposta ADUC
ci scusi ma lei ha fornito i dati suoi per la domiciliazione? (come avrebbero altrimenti potuto effettuarla?) E la sua banca come ha fatto ad accettare una richiesta in tal senso senza la sua firma? Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora nei confronti di entrambe, compagnia telefonica e banca nel caso sia necessario:
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Per la disdetta proceda con raccomandata ar.
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