Cara ADUC
Servizio idrico Ato 2 (Toscana): assicurazione "automatica" tramite il cosiddetto silenzio assenso
Domanda
7 febbraio 2009
Dalla Ato 2 - servizio idrico - con la bolletta dello scorso mese è arrivato anche un cedolino che descriveva sommariamente l'automatica adesione ad una assicurazione per le cosiddette perdite occulte dietro il pagamento di euro 5,50. Il metodo è quello ormai noto del silenzio assenso, ammesso che sia legale. Quello che però non è automatico è la possibilità di avere il contratto con le clausole assicurative. Infatti te lo devi procurare o via Internet o agli appositi uffici. Nel contratto poi manca un qualsiasi tipo di riferimento a quale compagnia assicurativa andrebbe a far capo tale assicurazione. Tutto questo è stato oggetto di un articolo apposito sulla cronaca locale del giornale il tirreno. Il fatto grave è che diverse associazioni dei consumatori presenti sul territorio hanno avallato detta procedura. L'Aduc che a differenza delle altre associazioni dei consumatori, si è ben guardata
dal firmare tale accordo e per bocca di Mannini è intervenuta sul giornale dove ha avvisato i consumatori-utenti di aver proceduto anche ad una diffida verso l'Ato 2. Ringrazio l'Aduc di questo con la speranza che tale sistema "automatico" smetta di essere oggetto di pratiche quotidiane verso i Cittadini utenti.
Mauro , da Empoli (FI)
dal firmare tale accordo e per bocca di Mannini è intervenuta sul giornale dove ha avvisato i consumatori-utenti di aver proceduto anche ad una diffida verso l'Ato 2. Ringrazio l'Aduc di questo con la speranza che tale sistema "automatico" smetta di essere oggetto di pratiche quotidiane verso i Cittadini utenti.
Mauro , da Empoli (FI)
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