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Cara ADUC

Seguito Costo Attività di Migrazione verso altro operatore telefonico

9 gennaio 2012
Domanda 9 gennaio 2012
In data 10/10/2011 ho inviato alla Wind (e p.c. anche all'Aduc) con raccomandata A/R, la contestazione in merito all'addebito di € 35,00 quale costo di attività di migrazione verso altro operatore. Non ho ricevuto nessuna risposta nemmeno dall'AGCOM. Nel frattempo mi è arrivata la richiesta della GERI (recupero credito Wind) per il pagamento del costo migrazione più la mora, con lettera semplice non raccomandata, che si allega in copia. Pertanto mi chiedo se devo pagare o meno questo costo di migrazione, considerato anche che sto pagando sulla bolletta dell'altro operatore € 6,77 per 12 mesi quale costo per l'attivazione. Grazie di una vostra risposta
Modestino, da Napoli (NA)

Risposta ADUC
avendo gia' messo in mora il gestore che pretende il non-dovuto, ignori la societa' di recupero credito e, per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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