Segnalazione centrale rischi finanziaria non bancaria

cara aduc avrei bisogno io e mio marito, di conoscere il tipo di segnalazione che ci e' stata fatta nella centrale rischi privata. dico questo in quanto abbiamo gia' richiesto in banca d'italia, se nella loro centrale ci fosse una analoga segnalazione, ma lì fortunatamente non c'è nulla.
mi hanno detto che voi potete indirizzarci per ottenere l'aggiornamento di questa situazione. preciso che il tutto e' avvenuto per aver pagato una rata di mutuo in ritardo di 20 giorni con l'aggravante che a qualsiasi istituto di credito ci siamo rivolti per la sostituzione del mutuo stesso (troppo alto), la risposta e' stata che non era realizzabile perche' iscritti nella centrale rischi.
potete aiutarci ad avere questa informazione?
grazie
Marina , da Roma (RM)