Cara ADUC
Seat pagine gialle inserzione con dati mancanti
Domanda
4 aprile 2008
Spett. Aduc, nel settembre 2002 ho stipulato un contratto con SEAT per la pubblicazione a pagamento di pubblicità relativa alla mia azienda fornendo diversi dati su un foglio a parte poichè gli stessi non potevano essere inseriti sul contratto per mancanza di spazio. Le pubblicità vennero pubblicate a fine anno, ma con dati incompleti. Comunicai in Gennaio 2003 con R.R. le variazioni necessarie affinchè potessero essere corrette per l'anno venturo. Pagai con rassegnazione l'anno in corso (1900 ¤) per una pubblicità del tutto inutile. Nonostante le varie segnalazioni al numero verde, le R.R. ed i fax, nella nuova edizione non fu cambiato nè aggiunto nulla, così non potendo fare altro, bloccai l'addebito bancario a favore di SEAT...Naturalmente a seguito di questo fatto fui contattato con mille promesse...vane. Infine dovetti per disperazione mandare anche la disdetta del servizio, che però fu spedita oltre i termini...insieme alle fatture (della SEAT) per l'anno 2003.
Per vari anni ho ricevuto telefonate da funzionari SEAT, ai quali ho mandato nuovamente fax e R.R. già inviate a sostegno della mia tesi, poi sono cominciate le telefonate delle società di recupero crediti, ai quali fornivo le stesse indicazioni. Mi lasciavano in pace per qualche tempo poi ricominciavano con altre società (altri fax ecc). Infine Oggi nel 2008 mi scrive uno studio legale per il saldo del debito maturato nei confronti SEAT (circa 3000 ¤).
Il tutto per una pubblicità errata che ho già pagato in parte (cercando di essere comprensivo)...come dovrei comportarmi ora?....Si ricomincia con i fax. le R.R....
Ho a disposizione tutta la documentazione a supporto.
Pierlodovico, da Alvito (FR)
Per vari anni ho ricevuto telefonate da funzionari SEAT, ai quali ho mandato nuovamente fax e R.R. già inviate a sostegno della mia tesi, poi sono cominciate le telefonate delle società di recupero crediti, ai quali fornivo le stesse indicazioni. Mi lasciavano in pace per qualche tempo poi ricominciavano con altre società (altri fax ecc). Infine Oggi nel 2008 mi scrive uno studio legale per il saldo del debito maturato nei confronti SEAT (circa 3000 ¤).
Il tutto per una pubblicità errata che ho già pagato in parte (cercando di essere comprensivo)...come dovrei comportarmi ora?....Si ricomincia con i fax. le R.R....
Ho a disposizione tutta la documentazione a supporto.
Pierlodovico, da Alvito (FR)
Risposta ADUC
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