Ritardo posa contatori gas

Effettuato il pagamento all ENI Gas della posa di un misuratore gas ad uso abitativo. Volevo sapere i tempi prima di incorrere da parte dell'ENI sanzioni, e in che termini. Visto che in data 12/06/2008 effettuavo il pagamento per accettazione del preventivo della posa del contatore, e che in data di oggi non ho ancora ricevuto nessuna notizia, e nell'impossibilita nemmeno telefonicamente riesco a sapere niente.
Stefano, da Venezia (VE)