Risarcimento danni assicurazione

A dicembre a seguito di un trasloco con la ditta "L'economica traslochi" mi sono stati danneggiati dei mobili e ho chiesto risarcimento danni. La ditta ha inoltrato la richiesta alla sua assicurazione, la Toro di Terracina. Dopo molti solleciti è venuto il perito che ha stabilito l'entità del danno e ha mandato la pratica all'ispettorato liquidazione di Catanzaro per il risarcimento. Sono passati più di tre mesi ma nonostante i miei ripetuti solleciti telefonici e scritti al perito, alla ditta e alla Toro non riesco ad avere quanto mi spetta. Al numero che mi è dato il liquidatore non rispondono mai. La Toro continua a dirmi che mi è stato spedito un assegno. Premetto che non mi è stata mai rilasciato niente di scritto ma solo informazioni telefoniche. Ho scritto anche all'ISVAP e all'ufficio reclami della Toro ma non ho ricevuto nessuna risposta. Dal giorno del trasloco, il primo dicembre, sono ormai trascorsi ben 6 mesi. Come posso farmi liquidare il sinistro e a chi posso denunciare il ritardo e il fatto che il liquidatore non risponde mai?
Grazie
Anna Maria, da Rende (CS)