Cara ADUC
Ripensamento acquisto pentole amc
Domanda
31 luglio 2009
Cara Aduc,
nel settembre 2008 ho sottoscritto un contratto con una rappresentante dell'AMC Italia, nel mio domicilio, per l'acquisto di una batteria di pentole del totale di 3760 euro, versando una caparra di 752 euro all'istante. Scelsi di pagare, entro un anno, con bollettini postali e a saldo avvenuto mi sarebbe arrivata la merce. La rappresentante, dato che le pentole non mi servivano entro l'anno, mi suggerì di non pagare alcun bollettino e a scadenza del termine avremmo chiesto un finanziamento alla Ducato Bipielle. circa due settimane ho avviato le pratiche per chiedere il finanziamento, preciso inoltre che il contratto è stato modificato in quanto ho deciso di non acquistare più degli articoli (di cui ho perso la caparra ovviamente), il prestiso consisteva in 2300, qualche giorno fa mi è stato detto che la ducato non mi concede il prestito ( cosa strana perchè ha garantito mio papà) e che quindi entro settembre se voglio la merce dovrei saldare la somma per intero altrimenti perderei la caparra. Ora, sapendo che la caparra, visto che il contratto è stato sottoscritto più di 10 mesi fa, non posso più richiedere che mi venga restituita (max 10 gg lavorativi) chiedo se è possibile che mi venga restituita in qualche altro modo, Ovvero: Nelle condizioni di vendita è specificato che il cliente ha la facoltà di recedere dal contratto ( diritto di ripensamento) entro 10 gg dal ricevimento della merce a patto che sia rispedita con lo stesso corriere ed ancora imballata entro 10 gg lavorativi dalla consegna, quindi se io volessi recuperare i 700 euro di caparra potrei saldare la merce e rispedirla una volta che la ricevo? La Amc sarebbe obbligata a risarcirmi per l'intera somma? e poi Può la Amc, dato che non mi è stato concesso il finanziamento obbligarmi a saldare per intero tutto in una volta?
Vi ringrazio sin da ora, saluti.
Pamela, PD
Pamela, da Castelfranco Veneto (TV)
nel settembre 2008 ho sottoscritto un contratto con una rappresentante dell'AMC Italia, nel mio domicilio, per l'acquisto di una batteria di pentole del totale di 3760 euro, versando una caparra di 752 euro all'istante. Scelsi di pagare, entro un anno, con bollettini postali e a saldo avvenuto mi sarebbe arrivata la merce. La rappresentante, dato che le pentole non mi servivano entro l'anno, mi suggerì di non pagare alcun bollettino e a scadenza del termine avremmo chiesto un finanziamento alla Ducato Bipielle. circa due settimane ho avviato le pratiche per chiedere il finanziamento, preciso inoltre che il contratto è stato modificato in quanto ho deciso di non acquistare più degli articoli (di cui ho perso la caparra ovviamente), il prestiso consisteva in 2300, qualche giorno fa mi è stato detto che la ducato non mi concede il prestito ( cosa strana perchè ha garantito mio papà) e che quindi entro settembre se voglio la merce dovrei saldare la somma per intero altrimenti perderei la caparra. Ora, sapendo che la caparra, visto che il contratto è stato sottoscritto più di 10 mesi fa, non posso più richiedere che mi venga restituita (max 10 gg lavorativi) chiedo se è possibile che mi venga restituita in qualche altro modo, Ovvero: Nelle condizioni di vendita è specificato che il cliente ha la facoltà di recedere dal contratto ( diritto di ripensamento) entro 10 gg dal ricevimento della merce a patto che sia rispedita con lo stesso corriere ed ancora imballata entro 10 gg lavorativi dalla consegna, quindi se io volessi recuperare i 700 euro di caparra potrei saldare la merce e rispedirla una volta che la ricevo? La Amc sarebbe obbligata a risarcirmi per l'intera somma? e poi Può la Amc, dato che non mi è stato concesso il finanziamento obbligarmi a saldare per intero tutto in una volta?
Vi ringrazio sin da ora, saluti.
Pamela, PD
Pamela, da Castelfranco Veneto (TV)
Risposta ADUC
la societa' puo' chiedere il pagamento se cosi' prevede il contratto. Se invece nel contratto e' specificato che sara' valido solo se c'e' un finanziamento concesso, allora non puo' pretenderlo.
Per quanto riguarda il recesso... si', lei potra' recedere entro 10gg lavorativi da quando riceve la merce (lo faccia per racc. a/r). IN questo caso ha diritto alla restituzione di tutto cio' che ha pagato (incluso la caparra).
Per quanto riguarda il recesso... si', lei potra' recedere entro 10gg lavorativi da quando riceve la merce (lo faccia per racc. a/r). IN questo caso ha diritto alla restituzione di tutto cio' che ha pagato (incluso la caparra).
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