Riparazione in garanzia di danno a motoveicolo

Spett.le associazione vorrei brevemente illustrare cio' che mi sta accadendo con la riparazione in oggetto e chiedere se esiste un qualche strumento di tutela legale: un mese fa circa mi sono recato c/o un service autorizzato per un danno accidentale e non voluto verificatosi semplicemente accedendo la motocicletta. Il meccanico mi dice che si tratta della centralina motore. Consulta la casa per esplicitare la situazione e chiedere se la garanzia copre la sostituzione del predetto pezzo di ricambio. La casa risponde di si ma che vogliono gli sia recapitato il pezzo per le verifiche del caso. Pezzo esaminato e garanzia accordata. Nel frattempo è andato via un mese. Adesso mi dicono che il pezzo non è disponibile in ditta e che la stessa deve ordinarne uno direttamente alla fonte (casa produttrice della centralina). C'e' da aspettarsi che andra' via un altro bel po ti tempo. Chiedo quindi se esiste un tempo massimo entro il quale la situazione deve essere risolta e conseguentemente se il superamento dei limiti stessi puo' comportare azione legale tesa al risarcimento del tempo in cui non ho usufruito del bene.
Iuri, da Lecce (LE)