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Cara ADUC

Rinegoziazione mutuo, consiglio della mia banca...

25 febbraio 2009
Domanda 25 febbraio 2009
Salve,
io ho un mutuo a tasso fisso del 5,4%, a dicembre 08, visto il continuo calare dei tassi sui mutui sono andato alla mia banca per richiedere la rinegoziazione del mutuo.
L'operatrice della mia banca mi ha consigliato di aspettare a fare la richiesta perchè, sue testuali parole, "L'IRS a 30 anni è ancora alto e con lo spread del 1% ancora non le conviene, vedrà che a gennaio si abbasseranno ancora i tassi e, visto che l'IRS viene calcolato sulla media del mese precedente, le conviene aspettare febbraio per fare la domanda di rinegoziazione, così, con l'IRS circa al 3,6% più lo spead del circa 1% lei otterrà un mutuo pari al 4,5-4,9%".
...e, fidandomi delle sue parole, così ho fatto.
Oggi, effettivamente i tassi si sono abbassati ulteriormente ma, la mia banca mi ha comunicato di non poter rinegoziare il mio mutuo perchè già al massimo delle loro possibilità!
Faccio un attimo un passo indietro, sempre a dicembre 08, mi ero informato anche presso altri istituti di credito per surrogare il mio mutuo, più o meno mi garantivano tutti dal 5 al 5,2%.
Ora, purtroppo, grazie alla fiducia che ho dato alla mia banca (sono loro cliente da 20 anni!) ho perso l'occasione di abbassarmi il mutuo, ormai tutte le banche hanno aumentato lo spead, e mi sento frodato dalla mia banca.
Cosa posso fare ora? Posso denunciare il comportamento molto scorretto della mia banca? e a chi?
Grazie
Massimiliano, da Castenaso (BO)

Risposta ADUC
Lei chiede che cosa può fare.
Probabilmente, non molto perché le circostanze che lei descrive sono difficili, se non impossibili, da provare. Inoltre sembra che il tasso che le viene praticato non sia poi così male se confrontato a quelli che offrono altre banche dalle sentite.
Se del caso ci scriva nuovamente e con maggiori dettagli.
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