Rimborso della caparra

Salve sono una consumatrice che ha fatto un acquisto tramite una presentazione, di un elettrodomestico, a domicilio.
Ho firmato un contratto e ho versato una caparra di ¤ 200,00, purtroppo mi sono resa conto, la sera dello stesso giorno d'acquisto che non avrei potuto sostenere le spese del finanziamento compreso nel contratto per varie cause, quindi ho mandato subito una raccomandata di recesso dove chiedevo che mi venisse rimborsata la caparra tramite bonifico entro 1 giorno dal ricevimento della stessa, ma da allora (18/12/2008) non ho avuto il rimborso. Oggi ho chiamato la ditta debitrice e mi ha risposto dicendomi che una clausola specifica indica appunto che la caparra la trattengono a titolo di penale.
Posso essere aiutata a riavere indietro i miei soldi?
Angela, da Rosignano S. (LI)