Rilevazione errata delle misure

Gent.ma ADUC,
A metà luglio scorso mi sono recata presso un mobilificio della mia città per acquistare una cameretta per bambini.
Mi è stata presenta una soluzione di mio gradimento che ho accettato, nonostante il prezzo, senza troppi problemi.
Nei giorni seguenti un loro addetto si è recato a casa mia per prendere con esattezza le misure della stanza.
Mi contattano nuovamente assicurandomi che tutto è perfetto e che presto sarà inviato l'ordine all'azienda produttrice.
I primi di settembre, mi comunicano che purtroppo la lunghezza della libreria da me confermata, è superiore allo spazio disponibile ovvero copre metà dell'interruttore per l'accensione delle luci.
Mi sono recata di persona al mobilificio e ho chiesto se fosse stato possibile richiedere una sostituzione alla ditta produttrice e nello specifico eliminare dalla parete attrezzata un elemento (misure standard) e ampliare la cameretta acquistando altri moduli.
L'addetto mi risponde che la ditta non effettua sostituzioni dal momento che l'ordine è stato confermato.
Vorrei sapere come comportarmi considerato che il materiale non è ancora arrivato in mobilificio, dovendo così accettare una soluzione impossibile per le misure di casa.
Vi ringrazio anticipatamente e resto in attesa di un Vostro tempestivo riscontro. Saluti.
Anna, da Barletta (BA)