Richieste di pagamento per beni rifiutati e rispediti al mittente

Cada Aduc,
nel Giugno 2007 ho trovato un pacco appoggiato sopra la casella della posta dalla EUROCLUB, azienda che vende libri per corrispondenza. Dalla forma del pacco era palese che contenesse dei libri, ho forse un solo libro; ll destinatario del pacco era mio figlio il quale, ha assicurato che mai aveva fatto richieste di acquisto di libri, allora mi sono recata all'ufficio postale del paese in cui vivo
e scrivendo a chiare lettere e bene evidenziato la frase " RESPINTO AL MITTENTE" ho lasciato l'involucro all'ufficio postale. Lo scorso dicembre 2007 da questa azienda è arrivato un sollecito di pagamento ed io, a nome di mio figlio, ho inviato loro una raccomandata con ricevuta di ritorno asserendo che nulla era dovuto in quanto i libri erano stati respinti e in più mai richiesti. La scorsa settimana ho ricevuto un secondo sollecito di pagamento, come se la mia raccomandata, di cui possiedo l'avviso di ritorno, neanche sia stata considerata. A questo punto, non me la sento di procedere da sola e mi domando come posso difendermi da questo sopruso.
Voi potete aiutarmi? Vi ringrazio fin d'ora e porgo i migliori saluti.
Liliana, da Novate Milanese (MI)