Richiesta di validita' di contratto con Mediaset Premium

Il 22 novembre 2008 ho telefonato a Mediaset Premium al numero 199303404 per chiedere informazioni sulla promozione "Easy pay" di 8 euro al mese per quattro mesi. La signorina del call center mi ha confermato le notizie che avevo sentito in televisione e mi ha detto che per l'attivazione aveva bisogno di tutti i miei dati comprese le coordinate bancarie e in seguito mi sarebbe pervenuto un contratto da firmare. Inizialmente mi è stato detto che il servizio mi sarebbe stato attivato dopo la firma del contratto, che mi sarebbe arrivato per posta, mentre invece il servizio mi è stato subito attivato sulla scheda che già possedevo. Dopo circa venti giorni mi è stato recapitato il contratto (con cognome sbagliato), una fattura di 39 euro e la conferma che l'attivazione era andata a buon fine. Siccome le cose scritte sul contratto non coincidevano con le cose dette per telefono ho ritenuto opportuno non aderire alla promozione e, per questo, ho telefonato per informarli del mio rifiuto. Per telefono la signorina mi ha chiesto una raccomandata per disdire il contratto che loro considerano valido dalla mia prima telefonata. La mia domanda è: basta una telefonata, anche dando tutti i dati, per poter convalidare un contratto?
Distinti saluti
Donato, da Scala (SA)