Cara ADUC
Richiesta di pagamento canoni tele +
Domanda
1 agosto 2008
Salve,
Pochi giorni fa sono stata contattata da una societa' di recupero crediti per conto di TELEPIU', che mi diceva di non aver pagato fatture di un contratto risalente al luglio 1998.
Il contratto in questione era stato stipulato a mio nome ma la fatturazione era diretta all'indirizzo del "garante del contratto" cioè della persona che si era offerta di pagare il servizio. A detta della società di recupero crediti i pagamenti sono stati saldati e regolari fino al novembre 2000, ma essendo un contratto con scadenza annuale la tele+ pretendeva il pagamento dei canoni fino al luglio 2001. Probabilmente sarà stato fatto un recesso del contratto anticipato ma dopo tutti questi anni è difficile che possa dimostrarlo. Ho chiesto quindi di poter visionare il contratto e l'ultima lettera di sollecito. Quest'ultima riportava infatti un indirizzo diverso dal mio (presumo abbiamo inviato anche le altre ipotetiche comunicazioni all'indirizzo che era stato indicato per la fatturazione).
Essendo stata chiamata in causa dato che risulto intestataria dell'abbonamento ma non avendo mai ricevuto alcuna comunicazione in merito (oltre tutto sono 4 anni che non risulto residente all'indirizzo di erogazione del servizio tele+) posso comunque appellarmi al diritto di prescrizione o sono tenuta a pagare le cifre richieste? Posso contestare anche la violazione di privacy visto che non essendo più reperibile al vecchio indirizzo sono comunque riusciti a risalire a me dopo ben 8 anni???
Grazie ed attendo una vostra risposta
Jlenia, da Cervaro (FR)
Pochi giorni fa sono stata contattata da una societa' di recupero crediti per conto di TELEPIU', che mi diceva di non aver pagato fatture di un contratto risalente al luglio 1998.
Il contratto in questione era stato stipulato a mio nome ma la fatturazione era diretta all'indirizzo del "garante del contratto" cioè della persona che si era offerta di pagare il servizio. A detta della società di recupero crediti i pagamenti sono stati saldati e regolari fino al novembre 2000, ma essendo un contratto con scadenza annuale la tele+ pretendeva il pagamento dei canoni fino al luglio 2001. Probabilmente sarà stato fatto un recesso del contratto anticipato ma dopo tutti questi anni è difficile che possa dimostrarlo. Ho chiesto quindi di poter visionare il contratto e l'ultima lettera di sollecito. Quest'ultima riportava infatti un indirizzo diverso dal mio (presumo abbiamo inviato anche le altre ipotetiche comunicazioni all'indirizzo che era stato indicato per la fatturazione).
Essendo stata chiamata in causa dato che risulto intestataria dell'abbonamento ma non avendo mai ricevuto alcuna comunicazione in merito (oltre tutto sono 4 anni che non risulto residente all'indirizzo di erogazione del servizio tele+) posso comunque appellarmi al diritto di prescrizione o sono tenuta a pagare le cifre richieste? Posso contestare anche la violazione di privacy visto che non essendo più reperibile al vecchio indirizzo sono comunque riusciti a risalire a me dopo ben 8 anni???
Grazie ed attendo una vostra risposta
Jlenia, da Cervaro (FR)
Risposta ADUC
riteniamo che il diritto al pagamento del credito non sia piu' richiedibile perche' prescritto (se si tratta di pagamenti mensili, la prescrizione e' quinquennale). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
Non crediamo che vi sia violazione della privacy nel fatto di aver trovato il suo attuale indirizzo di residenza.
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