Richiesta annullamento pratica Infostrada

Tramite call center ho richiesto l'attivazione adsl ad Infostrada, non è ancora passata una settimana ma desidero annullare la richiesta di attivazione. Al call center mi dicono di inviare una raccomandata per comunicare la recessione dal contratto. Non essendo ancora trascorsi 7 giorni, i miei dati non sono stati ancora registrati, non ho ancora ricevuto contratto, nè Infostrada ha mandato un tecnico per procedere all'attivazione della linea. Devo aspettare che mi arrivi il contratto per inviare la raccomandata? In caso contrario devo inviare una raccomandata per recedere dal contratto come mi è stato detto oppure devo inviare una richiesta di annullamento della mia pratica? Esistono dei modelli per questo tipo di annullamento? Grazie mille.
Elvira, da Benevento (BN)