rescissione contratto 3 impossibile

E' da metà novembre che cerco di rescindere il contratto internet con 3. ho inviato la richiesta di rescissione via raccomandata con ricevuta di ritorno, questa è giunta all'indirizzo indicato in data 12 dicembre 2011. Nonostante questo mi si continuano a scalare ogni 2 mesi 39,35 euro ogni due mesi. Ho chiamato più volte alla 3, più operatori hanno confermato di aver in carico la mia richiesta, più volte mi hanno confermato la rescissione del contratto e nonostante questo continuo a pagare. In data 30 Marzo parlando con un'operatrice mi era stato promesso che la "bolletta" di aprile non mi sarebbe stata addebitata, ma ieri ho ricevuto comunicazione dalla CartaSi che mi sono state scalati nuovamente i 39 euro di bolletta. Oggi, dopo vari tentativi ho parlato nuovamente con un'operatrice molto maleducata di call center che semplicemente mi ha detto di reinviare un fax di reclamo e non ha controllato neanche se le due segnalazioni (di cui ho il codice) sono andate a buon fine o meno. Purtroppo ho addebitato il tutto sulla carta di credito, non posso bloccare il pagamento, l'unica cosa che oggi ho fatto è stato contattare la mia banca, disdire immediatamente la mia carta di credito e riaprirne una nuova. ora voglio andare avanti perchè la 3 mi deve risarcire di circa 120 euro, pari alle bollette che ho pagato ingiustamente. Cosa posso fare?
Samuela, da Parabiago (MI)