Recupero di presunto credito da bolletta telefonica non pagata e prescritta

Una società di recupero crediti mi ha inviato il mese scorso una lettera (senza raccomandata a/r) con la quale affermava di aver acquistato i crediti di una compagnia telefonica fallita nel 2003, e affermando di vantare anche un credito nei miei confronti derivante da un presunto mancato pagamento di una bolletta telefonica del 2001. Premetto che negli anni addietro non ho mai ricevuto alcuna comunicazione in merito al mancato pagamento di questa bolletta da parte della compagnia telefonica, anche prima che venisse dichiarata fallita, e che ricordo di aver sempre pagato tutte le bollette pervenutemi. Adesso, dopo la lettera inviatami, la società di recupero crediti ha iniziato a telefonarmi pretendendo ancora il pagamento del credito e vantando pure delle spese abbastanza esose, tra l'altro ingiustificate visto che non c'è stata alcuna attività da parte loro se non una semplice lettera e una telefonata. Dunque, le mie domande sono le seguenti:
1) può tale società a distanza di otto anni pretendere tale credito?;
2) non spettava direttamente alla compagnia telefonica pretendere il pagamento della bolletta anche prima che fallisse?;
3) valgono le richieste di pagamento fatte da tale società senza le forme opportune?;
4) sono lecite le richieste di interessi di mora e spese non congrue?
In attesa di una risposta, Vi ringrazio in anticipo per il Vostro interessamento,
cordiali saluti
Carlo, da Palermo (PA)