Recesso da servizi telefonici disatteso

Spett.le Aduc.
nei primi giorni del mese di novembre ho ricevuto una telefonata dal gestore TeleTu, sulla linea della mia convivente, il quale mi proponeva, per la linea telefonica della donna con cui convivo, di cambiare le condizioni contrattuali ed aggiungere il servizio ADSL ed altri passando da un canone di € 16,08 (per le sole telefonate) ad € 38,90. Ne parlavo con la mia convivente, e la stessa mi diceva di accettare. Pochi giorni dopo la TeleTu richiamava, ed in qualità di convivente accettavo la proposta. La stessa sera con la mia convivente facevamo dei riscontri in internet, rilevando che per le persone che non avevano contratto con TeleTu, gli stessi servizi erano offerti ad un prezzo pari alla metà di quello offerto a noi, e che alcuni gestori rivali, offrono quei servizi propostici a prezzi inferiori.
Decidevamo quindi di avvalerci del diritto di recesso, ed inviavamo una raccomandata, a firma della mia convivente, in data 19 novembre 2010.
La TeleTu aveva scritto con data 9 novembre 2010, che il servizio voce era già attivo, e quello Adsl sarebbe stato attivato in due settimane.
In data 15 novembre 2010 giungeva lettera della TeleTu con cui comunicavano che è attivo il servizio Adsl (di cui non stiamo usufruendo).
Sul sito TeleTu ho verificato che per loro la scadenza del contratto (annuale) è fissata al 16.11.2010, e che la tariffa è quella per i servizi voce ed Adsl a € 38,90, e che già è pronta la nuova fattura con le tariffe maggiorate.
Ho esercitato nei termini giusti il diritto di recesso?
Devono cambiare il contratto e riportarlo ai servizi precedenti di sola voce per €uro 16,08?
RingraziandoVi.
Se Si, come posso invitarli a tornare indietro?
Fabrizio, da Montopoli Di Sabina (RI)