Cara ADUC
Recesso pay tv mediaset
Domanda
22 ottobre 2009
buonasera, ho effettuato l'attivazione ai canali premium di mediaset tramite telefono. Dopo circa 1 mese è arrivato il contratto da firmare e rispedire tramite posta ordinaria.
Vorrei sapere se il diritto di recesso (10 giorni) parte da quando ho attivato il servizio (metà Settembre) o da quando Mediaset riceve il mio contratto firmato?
Grazie
Francesco, da Rivoli (TO)
Vorrei sapere se il diritto di recesso (10 giorni) parte da quando ho attivato il servizio (metà Settembre) o da quando Mediaset riceve il mio contratto firmato?
Grazie
Francesco, da Rivoli (TO)
Risposta ADUC
da quando ha attivato il servizio, a condizione che lei fosse stato informato sull'esistenza di questo diritto. Altrimenti entro 90 giorni. Qui le norme:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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