Recesso da infostrada per cambio condizioni contrattuali

Salve,
vorrei porre alla vostra attenzione un quesito che riguarda il mio contratto telefonico con infostrada, ma che penso possa essere valido anche per altre compagnie.
Ad ottobre 2008 sono passato da Telecom ad Infostrada accettando la proposta absolute ADSL (linea telefonica+ADSL) fattami telefonicamente. La durata del contratto era di 18 mesi. All'epoca rifiutai il modem in comodato d'uso, ma guardando nell'area clienti in Internet è possibile richiederlo ancora oggi.
Sull'ultima bolletta ho trovato una sezione "Nuove Condizioni di Contratto del servizio di Comodato o di Locazione degli Apparati forniti da Infostrada" dove sono indicate delle modifiche ai costi e al cui interno c'è scritto "Le ricordiamo che, come previsto dall'art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e in considerazione della presente proposta di modifica delle condizioni contrattuali potrà inviarci, entro 30 giorni dalla data di ricezione della fattura, richiesta scritta di disdetta".
Premesso che il contratto non mi è stato mai inviato, nonostante varie richieste telefoniche, vi chiedo se è possibile fare la disdetta dalla linea telefonica+ADSL anche se non ho fisicamente strumentazione in comodato. Al call center di InfoStrada mi hanno detto che non è possibile poiché io non ho strumentazione in comodato d'uso e che quelle clausole si riferiscono esclusivamente al comodato. Ho fatto presente che esiste un unico contratto che include quelle clausole per cui se in seguito voglio chiedere il modem in comodato le condizioni erano diverse rispetto a quelle attive al momento della stipula. Mi hanno detto che non era così, per cui chiedo un vostro parere.
Cordiali Saluti.
Mimmo, da Foggia (FG)