Lunedì 8 giugno 2026
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Cara ADUC

Recesso dal contratto TIM

16 luglio 2008
Domanda 16 luglio 2008
Vi scrivo, in rappresentanza di una associazione di volontariato che ha stipulato circa due anni fa un contratto con TIM, per l'utilizzo del servizio di telefonia e contemporaneamente di un contratto di comodato d'uso per tre apparecchi telefonici. Noi pensavamo a titolo gratuito, tanto che nelle bollette che fatturavano il traffico telefonico, non veniva addebitato alcunchè relativo agli apparecchi. Prima dei 24 mesi previsti nel contratto (anche se non eravamo stati espressamente resi edotti del limite temporale suddetto) decidevamo di recedere dal contratto con TIM. A quel punto, la società telefonica suddetta fatturava per intero il prezzo degli apparecchi, per un importo totale di ¤ 1.000. Vi chiedo è legittimo tutto ciò, il limite di 24 mesi entro cui non si può recedere senza pagare penali, in base ovviamente al decreto Bersani. E' legittimo che pur non resi edotti ora dobbiamo pagare quanto richiesto? E' possibile trovare una soluzione alternativa al pagamento della somma predetta? grazie
A.s.di Associazione Separati Divorziati, da Roma (RM)

Risposta ADUC
la fatturazione e' illegittima perche' si configura come una penale (vietata dalla legge Bersani). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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