Recesso da contratto vocale

Salve,
attualmente sono abbonata Tiscali, ieri mi contatta una operatrice Teletu e mi convince a registrare un "contratto" per via telefonica,(in tutto questo inizialmente si è spacciata per operatrice Telecom, solo nella registrazione ho sentito Teletu) assicurandomi che ho il diritto di recesso entro 10 gg dall'arrivo del contratto.
Ora ho cambiato idea e voglio recedere, ho chiamato più volte e mi hanno detto che elimineranno la pratica, (ma non mi hanno chiesto nulla per fare questo) e sinceramente non mi fido. Potrei mandare la raccomandata di recesso adesso, prima che arrivi il contratto? Visto che sono ancora in tempo cosa posso fare? Infine mi hanno detto che se mi chiama Tiscali per una controproposta non devo accettare perchè mi staccano la linea senza avvisarmi e poi devo cambiare numero... è possibile una cosa del genere? se accettassi sarei comunque vincolata dalla registrazione con Teletu?
Grazie mille
Cordiali saluti
Carolina, da Forio (NA)