Recesso contratto 3 per mancata portabilità nei tempi concordati

Preciso che ho letto la lettera del 18 Novembre 2009 di Stefano, da Aviano (PN)
Spett.le Aduc, scrivo in merito ad una portabilità del numero da Wind a 3. In data 4 novembre 2009 ho sottoscritto un abbonamento con scheda ricaricabile di due anni comprensivo di telefono con la compagnia 3. Tale abbonamento prevede il riscatto del telefono a termine di esso, dietro l'anticipo di 300 € e il pagamento di una ricarica mensile minima di 20 €. La motivazione ad accettare tali condizioni è stata la loro promessa di portabilità del mio attuale numero di cellulare entro 10 giorni (garantito dal venditore) come previsto da legge. La compagnia telefonica per tutelarsi ha chiesto a garanzia la carta di credito.
In data 16 novembre mi accorgo che sul sito della 3 non è presente a mio nome una richiesta di portabilità, ma solo che loro sono a conoscenza del fatto che possiedo un numero Wind. Contatto l'assistenza di 3 via e-mail e scopro che il loro venditore non ha inoltrato la mia pratica di portabilità. Contatto quest'ultimo e dal 17 novembre risulta attiva la mia richiesta. Dal 26 novembre in poi vedo la data prevista di portabilità slittare di giorno in giorno. In data odierna 1° dicembre ho contattato telefonicamente Wind che mi ha detto che prima del 4 dicembre non lascerà il mio numero mentre dal sito della 3 mi risulta che la portabilità avverrà entro il 3 dicembre. Il tempo passa e mi trovo obbligato a pagare un mese di canone di 20 € (ricarica mensile minima da contratto) a 3 senza ancora aver usufruito di alcun servizio ad eccezione del mero possesso del telefono. Tanto premesso, posso chiedere di recedere dal contratto con 3 visto la morosità loro? Restituendo il telefono dato in comodato posso esigere l'anticipo versato? Oppure devo aspettarmi di dover pagare tutto l'importo del contratto?
Valentino, da Modena (MO)