Cara ADUC
Recesso contratto H3G
Domanda
25 febbraio 2011
Salve circa 14 mesi fa ho attivato una sim aziendale H3G con telefono iphone 16gb.. ho un abbonamento con pacchetto mensile di minuti (pro 800) la prima fattura e' stata di euro 399, quindi sono convinto che il telefono e' di mia proprieta' ma invece mi e' stato detto che H3G in questo caso i telefoni li distribuisci solo in comodato d'uso, e' vero tutto cio'? quindi sono stato preso in giro? adesso vorrei cambiare compagnia telefonica ma H3G mi chiede penali da pagare sia per il servizio e sia per il telefono.. potete darmi informazioni in merito? grazie..
Mario, da Bari
Mario, da Bari
Risposta ADUC
se sia in comodato o meno... lo dovrebbe verificare in contratto. Per il cambio di compagnia, se fa la portabilita' del numero il servizio e' gratuito e il telefono in comodato lo deve solo rendere.
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