Cara ADUC
Recesso da contratto fotografico
Domanda
27 febbraio 2008
Ho stipulato un accordo/contratto per un servizio fotografico matrimoniale con versamento di caparra di 120 euro.
A casa leggendolo attentamente ho notato alcune clausole penalizzanti oltre ad accordi diversi e onerosi che non erano stati presi.
Ho provveduto subito dopo nemmeno due ore di distanza a telefonare all'agenzia per comunicare l'annullamento e ad inviare nel primo giorno utile (lunedi) una raccomandata. Di rimando mi è stato detto che non esiste il diritto di recesso per questo tipo di servizio, che si terranno la caparra e che come da clausola presente sul contratto potranno chiedermi anche il 60% della cifra concordata appunto, visto l'annullamento.
Come devo comportarmi?
Grazie
Mariano, da Milano (MI)
A casa leggendolo attentamente ho notato alcune clausole penalizzanti oltre ad accordi diversi e onerosi che non erano stati presi.
Ho provveduto subito dopo nemmeno due ore di distanza a telefonare all'agenzia per comunicare l'annullamento e ad inviare nel primo giorno utile (lunedi) una raccomandata. Di rimando mi è stato detto che non esiste il diritto di recesso per questo tipo di servizio, che si terranno la caparra e che come da clausola presente sul contratto potranno chiedermi anche il 60% della cifra concordata appunto, visto l'annullamento.
Come devo comportarmi?
Grazie
Mariano, da Milano (MI)
Risposta ADUC
per legge il diritto di recesso esiste per i contratti conclusi fuori dai locali commerciali o a distanza:
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In altri casi puo' essere previsto dal contratto (a discrezione del venditore). Se non rientrate in questi casi ed il fotografo procede con richieste formali di pagamento, potete comunque contestare la sua pretesa e chiedere l'annullamento del contratto perche' quanto vi e' stato illustrato oralmente e' risultato non completo e differiva dalle condizioni indicate nel contratto stesso, commettendo egli una violazione degli obblighi di buona fede e correttezza nelle trattative.
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In altri casi puo' essere previsto dal contratto (a discrezione del venditore). Se non rientrate in questi casi ed il fotografo procede con richieste formali di pagamento, potete comunque contestare la sua pretesa e chiedere l'annullamento del contratto perche' quanto vi e' stato illustrato oralmente e' risultato non completo e differiva dalle condizioni indicate nel contratto stesso, commettendo egli una violazione degli obblighi di buona fede e correttezza nelle trattative.
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