Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Recesso anticipato h3g

23 aprile 2010
Domanda 23 aprile 2010
Salve,
ho sottoscritto a novembre del 2009 un contratto ricaricabile (privato) con la 3; ora, passati 4 mesi per esigenze lavorative mi trovo a dover cambiare operatore. Purtroppo sul sito della 3 c'è scritto che devo pagare una penale di 75 euro più 90 euro per la riconsegna del cellulare. Ho letto che, come avete pubblicato in diversi articoli, facendo la portabilità del proprio numero da un operatore all'altro i costi di disattivazione dell'operatore da cui ci si distacca sono quasi sempre ingiustificati.
Potete gentilmente dirmi se è veramente così o se devo pagare questi 165 euro a 3? Insomma, come devo comportarmi?
Grazie mille,
Simona, da Guidonia Monecelio (RM)

Risposta ADUC
Questa la nostra scheda sulla legge Bersani:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Se in seguito alla disdetta le addebitano costi ingiustificati, li contesti con lettera racc. a/r di diffida richiamando la normativa sopra citata:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
Qui un esempio di lettera di disdetta:
http://sosonline.aduc.it/modulo/disdetta+linea+telefonica+adsl_5626.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →