Cara ADUC
Recesso anticipato h3g per aziende senza invio di telefoni
Domanda
13 maggio 2008
Cara Aduc,
a febbraio del 2008 si sono presentati nella nostra azienda tre venditori della h3g proponendoci una tariffa molto vantaggiosa per i titolari di partita iva.
Abbiamo quindi sottoscritto il contratto.
Due giorni dopo con raccomandata a/r abbiamo disdetto tale contratto perchè ci abbiamo pensato solo dopo che forse per il nostro tipo di attività non era molto conveniente. Nella lettera di recessione abbiamo specificato di non voler ricevere nessun tipo di merce in quanto era nostra volontà recedere dal contratto. Ora dopo 3 mesi ci è arrivata una bolletta "Somma dovuta per recesso anticipato" (350,60 Euro iva inclusa). Ci siamo informati e sappiamo che il diritto di recesso anticipato non vale per le aziende. I problemi sono altri: 1) la bolletta comprende un periodo che va da fine ottobre 2007 a fine marzo 2008, invece i venditori ci hanno proposto il contratto agli inizi di febbraio 2008! come è possibile?!
2) I telefoni di fatto non ci sono stati mai inviati, avendo appunto specificato nella racc. di recesso di non inviarli, invece la bolletta fa riferimento ad un numero di tel. come è possibile?! Noi non abbiamo nessun telefono e nessuna scheda con nessun numero di questo gestore di telefonia.
I venditori volevano farci prendere dei telefonini in promozione a soli 30 Euro ma noi non li abbiamo accettati perchè non ci sarebbero serviti.
Pagati questi soldi per la penale la storia finirà qui?!
Ed è giusto pagare una penale nonostante non abbiamo mai usufruito dei telefoni e schede?!
Grazie della risposta.
Eleonora, da Frascati (RM)
a febbraio del 2008 si sono presentati nella nostra azienda tre venditori della h3g proponendoci una tariffa molto vantaggiosa per i titolari di partita iva.
Abbiamo quindi sottoscritto il contratto.
Due giorni dopo con raccomandata a/r abbiamo disdetto tale contratto perchè ci abbiamo pensato solo dopo che forse per il nostro tipo di attività non era molto conveniente. Nella lettera di recessione abbiamo specificato di non voler ricevere nessun tipo di merce in quanto era nostra volontà recedere dal contratto. Ora dopo 3 mesi ci è arrivata una bolletta "Somma dovuta per recesso anticipato" (350,60 Euro iva inclusa). Ci siamo informati e sappiamo che il diritto di recesso anticipato non vale per le aziende. I problemi sono altri: 1) la bolletta comprende un periodo che va da fine ottobre 2007 a fine marzo 2008, invece i venditori ci hanno proposto il contratto agli inizi di febbraio 2008! come è possibile?!
2) I telefoni di fatto non ci sono stati mai inviati, avendo appunto specificato nella racc. di recesso di non inviarli, invece la bolletta fa riferimento ad un numero di tel. come è possibile?! Noi non abbiamo nessun telefono e nessuna scheda con nessun numero di questo gestore di telefonia.
I venditori volevano farci prendere dei telefonini in promozione a soli 30 Euro ma noi non li abbiamo accettati perchè non ci sarebbero serviti.
Pagati questi soldi per la penale la storia finirà qui?!
Ed è giusto pagare una penale nonostante non abbiamo mai usufruito dei telefoni e schede?!
Grazie della risposta.
Eleonora, da Frascati (RM)
Risposta ADUC
le disposizioni del decreto Bersani circa la possibilita' di recedere dal contratto in ogni momento senza penali si applicano anche alle aziende.
Vi consigliamo, quindi, di contestare la bolletta relativamente a questo importo nonche' a tutti quelli che risultano irregolarmente conteggiati, o non previsti dal contratto. Procedete con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Dovreste pagare, infatti, solo i costi maturati nel periodo che precede il recesso e nei successivi 30 giorni, dato che e' il termine di preavviso previsto dalla legge. Questa la nostra scheda sulla legge Bersani: clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
Vi consigliamo, quindi, di contestare la bolletta relativamente a questo importo nonche' a tutti quelli che risultano irregolarmente conteggiati, o non previsti dal contratto. Procedete con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Dovreste pagare, infatti, solo i costi maturati nel periodo che precede il recesso e nei successivi 30 giorni, dato che e' il termine di preavviso previsto dalla legge. Questa la nostra scheda sulla legge Bersani: clicca qui
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