Domenica 7 giugno 2026
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Cara ADUC

Recesso anticipato e decreto Bersani

3 aprile 2007
Domanda 3 aprile 2007
Buongiorno! Dopo aver tentato piu' volte di ottenere da Libero un servizio ADSL adeguato a quanto proposto in contratto (ADSL flat a 4 MB di tipo aziendale), ho deciso di farmi valere con una messa in mora. Ho inviato quindi circa un mese fa detta raccomandata alla Wind Telecomunicazioni seguendo il vostro facsimile (e ne ho inviata copia per conoscenza anche a Voi e all'Agcom). Nessuna risposta da parte dall'operatore. Seguendo quindi le vostre indicazioni (e quindi la legge) ho compilato il formulario UG dell'Agcom per richiedere il tentativo di conciliazione; circa una settimana dopo mi e' arrivata la ricevuta di accettazione della raccomandata dal Corecom di Ancona. Nel testo della Delibera 182/02/CONS all'articolo 7 trovo scritto che "Il Corecom, verificata l'ammissibilita' della domanda, comunica alle parti, entro sette giorni dal ricevimento dell'istanza e con le medesime modalita' di cui all'art. 6, comma 3, l'avviso di convocazione per l'esperimento del tentativo di conciliazione. " Ho capito male oppure oltre i sette giorni per comunicare l'avviso ce ne vogliono prima N affiche' il Corecom verifichi l'ammissibilita' della domanda? Se cosi' fosse dovrei aspettare N + 7 giorni prima di avere notizie dal Corecom, probabilmente con N che tende all'infinito... Riguardo la legge Bersani sulle liberalizzazioni vorrei poi avere un chiarimentom, poiche' ho letto la vostra scheda pratica in merito ma ho un dubbio. Il mio contratto ADSL scade il prossimo novembre; se la legge entrasse in vigore potrei disdire il mio contratto prima della sua scadenza (voi scrivete "senza vincoli temporali"), con un preavviso di 30 giorni invece che 60 (attualmente previsti dal mio contratto) senza pagare penali? Perche' se cio' accadesse potrei abbandonare "subito" Libero, invece di aspettare l'esito della conciliazione e della probabile sentenza del giudice di pace. Grazie delle vostra estrema disponibilita' e buon lavoro a tutta la redazione!
Eleonora, da Fabriano/Ancona

Risposta ADUC
Dopo trenta giorni dalla richiesta di conciliazione, se non viene fissata l'udienza puo' comunque procedere davanti all'autorita' giudiziaria. Fra due giorni, con il decreto Bersani ormai convertito in legge, potra' recedere dando un preavviso di trenta giorni senza penalita'.
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