Recesso ADSL Tele2 - costi di disattivazione

Nel 2009 ho chiesto a Tele2 di attivarmi il servizio ADSL flat 7MBit/s. Nei primi 2 mesi la velocita` di download non ha mai superato i 0.2Mbit/s (meno di un ventesimo della capacita` promessa). Sapevo che non era il mio impianto il collo di bottiglia, e nemmeno la mia zona: prima mi servivo di Tiscali e oggi mi servo di Alice, ho raggiunto quasi sempre 4-5 Mbit/s. Ho deciso quindi di disattivare la linea chiedendo che non mi fossero addebitati i costi di disattivazione previsti perche' il servizio che ho acquistato in realta` non esisteva. Tele2 ha risposto di aver verificato e mi ha invitato a pagare giustificando i costi con "investimenti sostenuti per offrirmi la capacita` promessa". (sulla qualita` del collegamento offerto nessuna spiegazione)
In seguito al mio rifiuto la societa` di recupero crediti GERI mi ha scritto una lettera (non raccomandata) e due mail minacciando azioni legali in caso di mancato pagamento dei costi di disattivazione (62) + interessi + spese di riscossione (il 25%). Mi conviene pagare per evitare di pagare in futuro cifre superiori? Devo pagare anche le spese di riscossione?..il contratto prevede solo gli interessi di mora (quantificati nel tasso medio dei prestiti alle famiglie, quindi molto meno del 25%). Il tentativo di conciliazione presso il CoReCom dovrebbe essere obbligatorio. Ma devo farlo io o Tele2?..se poi il CoReCom non risponde nei termini previsti Tele2 puo` adire le vie legali?
Andrea, da Bergamo (BG)