Cara ADUC
Promozione Dream Travel Srl
Domanda
4 giugno 2009
Buona sera,
sono stata invitata telefonicamente ad una promozione che garantiva un soggiorno gratis per una settimana per quattro persone (pernottamento).
Io e mio marito siamo andati all'incontro e dopo varie formalità ci hanno consegnato un voucher per effettuare la prenotazione (entro 12 mesi) per la scelta della vacanza.
Contestualmente un grazioso giovanotto ha presentato la Dream Travel e proposto un contratto per ulteriori vacanze anche all'estero al costo di ¤ 119/persona/settimana - effettuando l'adesione come socio della Dream Travel Srl - facendo visionare numerose località a prezzi veramente convenienti -50%.
L'offerta prevede:
-1 vacanza/anno completamente gratis (qualsiasi destinazione)
- Costo 1° anno - 190 ¤. - spese di apertura pratica
Verbalmente hanno comunicato che alla fine del primo anno si poteva scegliere di aderire per ulteriori 10 anni o recedere al costo di 190 ¤. - Le quote di adesione annuali potevano variare a seconda della disponibilità, e in ogni momento si è liberi di recedere e riavere indietro il capitale versato.
Nel documento consegnatoci (e purtroppo sottoscritto) è riportato:
art. 3 - importo euro 16.900 - quota capitale dilazionabile in 10 anni
art. 4 - Dopo 12 mesi dalla data della promozionale il cliente potrà dare alla società D T il diritto di prelazione sulla quota capitale dei suddetti periodi vacanza allo stesso prezzo.
art. 5 - dati personali etc
art. 6 dichiaro di essere a conoscenza che le spese di apertura pratica dovranno essere corrisposte anche in caso di annullamento della suddetta proposta nella modalità concordata con il funzionario e dovrà essere restituito l'eventuale omaggio consegnato.
Sinceramente mi aspettavo almeno la consegna di un catalogo da visionare o un opuscolo delle offerte - niente di tutto ciò
L'agente ha inoltre fissato un appuntamento a casa per la stipula del contratto (tra 2 giorni).
Dal momento che dopo lunga discussione in famiglia, abbiamo deciso di non aderire, chiedo gentilmente un suggerimento per le azioni da intraprendere:
Basta una raccomandata RR per la disdetta?
I 190 ¤ per l'apertura della pratica sono legali e dobbiamo versarli comunque?
Ringrazio anticipatamente e resto
in attesa di Vs. gentile riscontro
Franca, da Terni (TR)
sono stata invitata telefonicamente ad una promozione che garantiva un soggiorno gratis per una settimana per quattro persone (pernottamento).
Io e mio marito siamo andati all'incontro e dopo varie formalità ci hanno consegnato un voucher per effettuare la prenotazione (entro 12 mesi) per la scelta della vacanza.
Contestualmente un grazioso giovanotto ha presentato la Dream Travel e proposto un contratto per ulteriori vacanze anche all'estero al costo di ¤ 119/persona/settimana - effettuando l'adesione come socio della Dream Travel Srl - facendo visionare numerose località a prezzi veramente convenienti -50%.
L'offerta prevede:
-1 vacanza/anno completamente gratis (qualsiasi destinazione)
- Costo 1° anno - 190 ¤. - spese di apertura pratica
Verbalmente hanno comunicato che alla fine del primo anno si poteva scegliere di aderire per ulteriori 10 anni o recedere al costo di 190 ¤. - Le quote di adesione annuali potevano variare a seconda della disponibilità, e in ogni momento si è liberi di recedere e riavere indietro il capitale versato.
Nel documento consegnatoci (e purtroppo sottoscritto) è riportato:
art. 3 - importo euro 16.900 - quota capitale dilazionabile in 10 anni
art. 4 - Dopo 12 mesi dalla data della promozionale il cliente potrà dare alla società D T il diritto di prelazione sulla quota capitale dei suddetti periodi vacanza allo stesso prezzo.
art. 5 - dati personali etc
art. 6 dichiaro di essere a conoscenza che le spese di apertura pratica dovranno essere corrisposte anche in caso di annullamento della suddetta proposta nella modalità concordata con il funzionario e dovrà essere restituito l'eventuale omaggio consegnato.
Sinceramente mi aspettavo almeno la consegna di un catalogo da visionare o un opuscolo delle offerte - niente di tutto ciò
L'agente ha inoltre fissato un appuntamento a casa per la stipula del contratto (tra 2 giorni).
Dal momento che dopo lunga discussione in famiglia, abbiamo deciso di non aderire, chiedo gentilmente un suggerimento per le azioni da intraprendere:
Basta una raccomandata RR per la disdetta?
I 190 ¤ per l'apertura della pratica sono legali e dobbiamo versarli comunque?
Ringrazio anticipatamente e resto
in attesa di Vs. gentile riscontro
Franca, da Terni (TR)
Risposta ADUC
se non ha firmato nessun contratto, da cosa deve recedere? Comunichi loro di non venire quando fissato perche' non e' piu' interessata al loro prodotto.
Se invece avesse firmato, ha dieci giorni di tempo per il recesso senza nessuna spesa. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso: clicca qui
Se invece avesse firmato, ha dieci giorni di tempo per il recesso senza nessuna spesa. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso: clicca qui
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