Procedura di conciliazione: necessaria la mia presenza?

Buonasera..l'8 marzo scorso telecom mi addebitava in bolletta importi per non meglio precisati contenuti alice home tv e ulteriori importi "non fatturati in precedenza" sempre relativi a contenuti alice home tv. Ritenndo di non aver usufruito di contenuti a pagamento alice home tv ma solo di quelli base gratuiti e inclusi nell'offerta inoltravo ben due reclami scritti chiedendo la correzione della fattura o comunque l'invio di documentazione dettagliata relativa ai contenuti eventualmente acquistati. Telecom con due lettere ignorava tale richiesta limitandosi a confermare gli addebiti e consigliando di avviare procedura conciliativa. In data 21.5.2010 compilavo il relativo modulo di conciliazione e lo inviavo al corecom napoli abilitato alla conciliazione con allegata copiosa documentazione a sostegno delle mie ragioni. Nell'istanza chiedevo di NON essere sentito dalla commissione di conciliazione. In data 25.5.2010 il corecom convocava le parti per la conciliazione il giorno 16.6.2010. Ora chiedo: la mia presenza e' necessaria? Una mia eventuale assenza impedisce lo svolgimento della conciliazione? Ritiene che mi debba presentare perche altrimenti le mie ragioni non saranno attentamente valutate? Le chiedo questo perche' non sono di napoli e vorrei evitare un viaggio, per questo avevo chiesto nell'istanza di non essere sentito. Grazie attendo fiducioso vostra risposta. Allego convocazione corecom napoli
Ivan, da Ischia (NA)