Problemi con piano tarriffario Vodafone

Circa 2 mesi fa ho cambiato il mio piano tariffario sul cellulare scegliendo "Zero Limits Smart" che permette con 50 cent al giorno di avere chiamate verso vodafone, internet e messaggi illimitati. Mi ritrovo a scrivervi perchè intanto nel foglio informativo non si faceva riferimento al limite imposto da vodafone di 1 gb al mese, veniva riportata la dicitura "traffico internet illimitato" il che già di per se era ingannevole. In ogni caso, il problema principale
consiste nel fatto che vodafone non consente in nessun modo di sapere quanto traffico un utente abbia generato per evitare di incorrere nel limite di 1 gb al mese. Volevo chiedervi se questa pratica è una pratica normale perchè è logico che se non si consente di sapere quanto traffico una persona abbia generato più facilmente la si fa incorrere nel superamento dei limiti, nè penso che sia una cosa tecnicamente impossibile da realizzare. Tra l'altro sul sito
vodafone.it non funzionano neanche i contatori del traffico internet giornaliero che invece dovrebbero essere aggiornati in tempo reale.
Insomma, nè attraverso il sito, nè attraverso il servizio telefonico 414, nè attraverso gli operatori è possibile sapere il traffico generato e quello rimasto.
Chiedo un parere a voi, io penso sia fatto volutamente per bloccare la connessione agli utenti ed impedirgli di usare a pieno il servizio.
Andrea, da Messina