Problemi con Adsl e telefono Vodafone

Salve, segnalo quanto segue: dal giorno 14/01/2012 continuo a segnalare alla Vodafone, con la quale ho il contratto Adsl e telefono casa tutto compreso dal 22 ottobre 2011, che con il mio telefono di casa Adsl non riesco a ricevere le chiamate con gestione Fastweb, e da oggi 30 gennaio addirittura non va nulla, ne' Adsl ne' telefono (e qui ho gente malata). Loro continuano a contattarmi e mi dicono che il problema e’ stato risolto, ed io rispondo che il problema non e’ ancora stato risolto per nulla, sono passati 15 giorni ed e’ sempre la stessa storia. La mia domanda e’ la seguente: posso estinguere il contratto anticipatamente senza pagare la penalita', e come devo fare visto che sono rimasto molto ma molto deluso? Grazie
Rocco, da Bolano (SP)