Privacy e internet

Dopo aver compilato un form su internet con i miei dati personali per valutare la proposta di un servizio, ho poi annullato la richiesta tornando indietro nella navigazione e senza accettare alcunché. Mi arriva tuttavia un'email della ditta fornitrice del servizio in cui mi avvertono che i miei dati personali sono iscritti nel loro database. Al che gli scrivo un'e-mail per chiedere di eliminarli in quanto erroneamente inviati. La risposta che mi hanno dato è che devo inviare loro una richiesta scritta e firmata con allegato un documento d'identità. Sono tenuto ad inviare quanto richiesto per ottenere la cancellazione dei dati?
Grazie per la risposta.
Rosario, da Montespertoli (FI)