Prenotazione vacanza, errore nel catalogo

Ho prenotato vacanza per il 19/23 luglio con DOMINA PIù (usufruendo di un coupon che dà diritto ad alcune agevolazioni); il luogo è stato scelto da catalogo e prenotazione effettuata, dopo colloquio telefonico con addetta che conferma tutte le condizioni, tra il 15-20 aprile. Per poter fermare il posto è stato effettuato con bonifico bancario saldo della quota pari a 280,00. Gli accordi (anche scritti per mail) sono che 15 gg prima della partenza circa avremmo ricevuto voucher; ancora non è arrivato ma siamo nei tempi...
Succede però che 5 giorni fa mi arriva una e-mail in cui mi viene detto che hanno fatto una verifica e che i servizi "piscina olimpionica, campi da pallavolo, tennis, calcetto, animazioni diurna e serale, mini-club" non sono presenti nel loco da noi scelto e che per errore (!?) erano indicati in catalogo...si scusano per disguido..ho provato a leggere clausole contrattuali e non trovo niente che possa illuminarmi...mi chiedo se non debba ricevere nessun rimborso....è POSSIBILE UNA COSA DEL GENERE?! Ho 2 bimbi piccoli e la scelta di una località è fatta anche in base ai servizi offerti...vi chiedo aiuto su come muovermi..
grazie
Lucrezia, da Ozzano Dell'emilia (BO)