Preavviso di riscossione coattiva per canone rai

Ho chiesto il suggellamento del televisore poiché in casa ho due genitori anziani che non hanno televisore. Ora, dopo un anno di intimidazioni varie da parte di RAI, mi è arrivata una lettera da parte dell'Agenzia delle Entrate con l'oggetto sopra in cui mi viene intimato di pagare, altrimenti procederanno all'iscrizione a ruolo degli importi dovuti con aggravio di ulteriori spese ed interessi.
Cosa devo fare? Io non sono mai a casa, ma a questo punto ho paura che qualcuno possa andare a casa dei miei genitori a richiedere dei soldi e ad intimidirli e, quindi, mi sento costretta a pagare, pur non avendo il servizio.
La domanda è: perché, nonostante mie comunicazioni e richiesta di venire a casa a vedere la situazione e a suggellare il televisore, nessuno è venuto ed hanno continuato con lettere intimidatorie? Come possiamo tutelarci da atti intimidatori del genere?
Grazie infinite per il vostro aiuto.
Cristina, da Roma