Pratica di successione in banca

Cara Aduc,
scrivo in quanto sto aiutando una mia conoscente a portare avanti la pratica di successione della madre, defunta l'anno scorso. Teniamo presente che il decuius era ufficialmente coniugato, ma per vari litigi erano 25 anni che non viveva più con la moglie e con la figlia (la mia conoscente). Ma non è mai stata fatta nessuna pratica di separazione / divorzio. Il decuius ha lasciato testamento nominando unico erede la figlia.
Allora, io mi trovo in questa situazione. La banca dove il decuius deteneva i suoi piccoli risparmi vuole i seguenti documenti:certificato di morte,copia testamento,verbale di pubblicazione,dichiarazione presentata all'agenzia delle entrate e dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà.
Il legale / notaio dice che alla banca non deve servire la dichiarazione sostitutiva dell'atto notorio in quanto si è in presenza di testamento regolarmente pubblicato. La Banca invece dice che vuole quest'ultimo per conoscere gli eredi legittimi a meno che nella pubblicazione del testamento sia espressa l'acquiescenza del padre. Altrimenti è costretta a liquidare parte del patrimonio al padre. L'acquiescenza nel documento però non c'è. Il legale della mia conoscente continua a dire che la banca deve attenersi a liquidare come riportato dal testamento. Sarà poi il padre (erede legittimo) a impugnare il testamento/successione e rivalersi sulla figlia (avrà tempo 10 anni). Dice che la banca non può fare da giudice e dire quanto e a chi dare.
Chi ha ragione?
La banca che vuole avere il documento e andare contro il il volere del decuius..?
O il legale, che non discute il fatto della legittima del padre, ma dice che la banca deve fare la liquidazione alla figlia e poi sarà eventualmente il legittimo (dimenticato in testamento) a impugnare il tutto?
Grazie
Fabio, da Montecchio Maggiore (VI)