Cara ADUC
Poste Italiane, richiedo un dettaglio di una ricarica PostePay e nessuno mi da risposte
Domanda
30 ottobre 2008
Salve, l'anno scorso ho prestato del denaro ad un'amica di famiglia e l'ho fatto ricaricando la carta PostePay a lei intestata.
Siccome è trascorso del tempo e questa persona non vuole riconoscere il suo debito verso di me e dice di non aver intenzione di restituirmi il denaro, ho deciso di intraprendere azioni legali.
L'unica prova cartacea che ho per poter dimostrare queste transazioni è il dettaglio delle ricariche di quella carta che possiedono le Poste Italiane, ove si può verificare che dal mio conto in tre date precise sono uscite queste somme verso quella precisa carta PostePay.
26/07/2007 ore 09:25 per un importo di ¤.1820,00
31/07/2007 ore 10:45 per un importo di ¤ 1.500,00
24/01/2008 ore 10:20 per un importo di ¤ 2.500,00
Ho chiesto diverse volte con un fax e personalmente questo dettaglio tanto all'Ufficio Centrale delle Poste Italiane come alla mia filiale di appartenenza.
Nessuna risposta. Queste ricariche sono state effettuate direttamente dal mio conto Banco Posta.
Como posso fare per avere una risposta dalle Poste?
Per parlare con un impiegato della DIREZIONE OPERAZIONI BANCO POSTA?
Non conoscendo i nominativi quando chiamo il centralino loro non possono comunicarmi con nessuno.
Mi potete aiutare?
Grazie,
Davide, da Roma (RM)
Siccome è trascorso del tempo e questa persona non vuole riconoscere il suo debito verso di me e dice di non aver intenzione di restituirmi il denaro, ho deciso di intraprendere azioni legali.
L'unica prova cartacea che ho per poter dimostrare queste transazioni è il dettaglio delle ricariche di quella carta che possiedono le Poste Italiane, ove si può verificare che dal mio conto in tre date precise sono uscite queste somme verso quella precisa carta PostePay.
26/07/2007 ore 09:25 per un importo di ¤.1820,00
31/07/2007 ore 10:45 per un importo di ¤ 1.500,00
24/01/2008 ore 10:20 per un importo di ¤ 2.500,00
Ho chiesto diverse volte con un fax e personalmente questo dettaglio tanto all'Ufficio Centrale delle Poste Italiane come alla mia filiale di appartenenza.
Nessuna risposta. Queste ricariche sono state effettuate direttamente dal mio conto Banco Posta.
Como posso fare per avere una risposta dalle Poste?
Per parlare con un impiegato della DIREZIONE OPERAZIONI BANCO POSTA?
Non conoscendo i nominativi quando chiamo il centralino loro non possono comunicarmi con nessuno.
Mi potete aiutare?
Grazie,
Davide, da Roma (RM)
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