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Cara ADUC

Polizze: appare strano se si spiegano i costi al cliente

13 luglio 2005
Domanda 13 luglio 2005
Cara Aduc, ho letto con grande interesse alcuni SOS lanciati dai risparmiatori relativamente alle polizze vita, ed a questo proposito, a beneficio dei cittadini, ritengo interessante riportare la mia esperienza. Ho stipulato nel 1999 una polizza con l'attuale ERGO PREVIDENZA ex BAYERISCHE versando complessivamente 6.450,26 euro. Circa un mese fa ho fatto analizzare da un "tecnico" questa polizza in quanto mi ero reso conto che la stessa mi era stata "venduta" senza necessari approfondimenti. Consultando il Vostro sito ed incrociando le informazioni fornitemi dal tecnico, ho potuto rendermi conto di quanto questa polizza sia "costosa". Infatti chiedendo alla compagnia a mezzo raccomandata il valore di un eventuale riscatto mi e' stato risposto per iscritto che l'importo e' di circa 3.702,72€. La cosa straordinaria e' che la compagnia mi ha comunicato per iscritto che "il valore liquidabile in caso di riscatto varia in funzione al rendimento realizzato dal fondo di cui beneficera' il contratto ed a parametri futuri attualmente non predeterminabili". A questo punto mi chiedo se la gestione separata puo' avere rendimenti negativi e se e' possibile che "parametri futuri attualmente non predeterminabili" abbiamo potuto generare effetti negativi sul valore di riscatto. Si tratta invece di un problema di costi dei quali non ero a conoscenza? E se cosi' fosse la legge in tal senso perche' non tutela il cittadino? A tal proposito non riesco a capire perche' la RASBANK con la quale ho sottoscritto un prodotto previdenziale mi ha comunicato per i scritto all'atto della conferma dell'operazione i costi che dovevo sostenere mettendomi nella condizione di essere consapevole e responsabile delle mie scelte. Tra l'altro la compagnia della Rasbank, rbvita, mi ha chiarito per il tramite di un promotore tutti gli aspetti contrattuali dai quali ho desunto che "parametri futuri attualmente non predeterminabili" non esistono. Tra l'altro quest'ultima polizza sottoscritta ha un senso nel mio conto economico personale. Perche' due compagnie "possono" comportarsi in maniera diversa? Se volessi contattare una terza compagnia per un ulteriore piano previdenziale quale garanzia avrei di essere informato su tutto? E' il caso di rivolgermi ad un legale? Mi affido ai vostri consigli e porgo cordiali saluti.
Giuseppe, da Casarano

Risposta ADUC
Il sistema di vendita dei prodotti di risparmio gestito, assicurativi in particolare, e' talmente assurdo che quando si incontra qualcuno che comunica i costi pare di avere davanti un extra-terrestre! Questo passa il convento, purtroppo. Trasparenza o meno, le polizze finanziarie sono quasi sempre da evitare per via dei troppi costi. L'unico modo per sapere tutti i costi e' chiederli per iscritto pretendendo una risposta scritta. Un avvocato puo' valutare il contratto ma certamente non e' in grado di calcolare l'efficienza di un investimento. Se lo desidera, puo' comunicarci il prodotto e provvederemo noi ad analizzarlo.
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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