Polizza vita ina assitalia euroforte

da 20 anni verso regolarmente le quote della polizza in oggetto,ora la polizza e' definitivamente scaduta il 14 aprile 2008, l'agente di zona mi ha detto che in 30 gg mi avrebbero liquidato ma ora a distanza di 60 gg e nonostante ripetute telefonate a roma e all'agente di bologna non ho ancora visto niente, solo promesse verbali,come posso far valere il diritto di avere il mio denaro ???
Claudio, da Pianoro (BO)