Polizza assicurativa 03fiw mista con premio annuo e capitale rivalutabili collegata alla gestione Nuovo Fondo INA

Gentile Aduc, nel 30/06/2001 ho stipulato la polizza in oggetto con scadenza 20 anni dal 30 di dicembre del 2007 non sto più pagando i premi.Ad aprile del 2009 ho chiesto un prestito, inizialmente mi è stato concesso il 70% del valore di riscatto e successivamente mi è stato negato dicendomi che è possibile solo se il valore di riscatto è superiore a 5.000 euro, ho provato a cercare i fogli informativi della mia polizza a casa, su internet nel sito dell'INA, ma non ho trovato niente, potete aiutarmi?
loro mi hanno detto che l'unico modo per avere i soldi è chiedere il riscatto, ma io ho rifiutato! mi dicevano che superati i due anni che non versavo i premi la polizza veniva balccatta definitivamente, me è tutto vero? e se si quali rischi si corrono? (perdita del capitale o degli interessi maturati), conviene riattivarla?
In attesa di una vostra risposta vi saluto cordialmente.
Vincenzo, da Cesano Maderno (MI)