Perche' Wind aumenta le tariffe?/30

Cara Aduc, prima di tutto un grazie per il servizio che offri. Poi, veniamo al dunque: quattro mesi fa', decido di passare la mia scheda prepagata Tim a una prepagata Wind con il servizio "portabilita' del numero", quindi passando da un operatore all'altro senza cambiare numero di telefono. Il contratto per l'esattezza si chiama Wind 10, ovvero tutte le telefonate ed i messaggi costano 10 centesimi. Valutato conveniente per le mie esigenze sottoscrivo il contratto ed inizio ad adoperare il mio cellulare con Wind come operatore. Sorpresa delle sorprese, ieri, 19 marzo ricevo da parte di Wind (io, come le centinaia di migliaia come me)un sms che mi comunica che la mia tariffa dal 1 maggio passera' da 10 centesimi a 12 ed i messaggi da 10 a 15. A questo punto la convenienza che prima certamente avevo, a questo nuovo prezzo, non esiste piu'. Io ho caricato la mia sim con 250 euro convinto di consumarla ad una determinata tariffa, ed invece mi verra' scalata con una maggiorazione decisa solo da Wind. Ma quando uno firma un contratto, non blocca il costo della tariffa? E non c'era una legge che hanno tutti gli operatori telefonici che dice che le tariffe non possono essere modificate se non a favore del cliente? Vorrei se possibile delle risposte ed un aiuto da parte vostra a tutela del cliente. Grazie mille...
Riccardo, da Roma