Penali/spese di attivazione e disattivazione illegittime Teletu

Salve,
come segnalato da voi ho già scritto all'AGCOM per informarli della vicenda, riassumo anche a voi la vicenda chiedendo conferma per i prossimi passi da seguire. Brevemente, ecco la mia situazione:
-circa 3 mesi fa, effettuo la richiesta di attivazione ADSL con Teletu via internet (non la vera e propria sottoscrizione ma solo la richiesta)
-ricevo a casa i moduli per la sottoscrizione del contratto pochi giorni dopo, dove leggo di un contributo di disattivazione molto pesante che non era stato accennato ne' indicato nelle condizioni preventive. Decido di non voler più attivare il servizio, non firmo e non restituisco le carte. Inizia un incubo. Notare che in questa fase io sono ancora sotto Telecom, Teletu non ha ancora in mano la gestione della mia linea, ma anche dopo varie telefonate mi viene sempre detto che "la pratica è avviata" e non è più possibile sospenderla, per cui bisognerà attendere che Telecom effettui la migrazione verso Teletu, poi effettuare la richiesta di recesso a Teletu, attendere che questo la recepisca e renda la linea di nuovo disponibile, e poi rientrare in Telecom. Assurdo.
- passo svariate ore al telefono con Telecom e Teletu, che mi garantiscono entrambi che la disattivazione verrà effettuata con recesso senza alcuna spesa aggiuntiva, penali, o altro, da parte mia (anche perchè se qualcuno mi avesse detto che ci sarebbero stati dei costi o delle penali pesanti non l'avrei portata avanti).
- invio fax con la richiesta di recesso a Teletu come indicato dai loro operatori
- passano varie settimane, e ricevo la telefonata di rientro in Telecom come richiesto inizialmente
- ieri ricevo a casa una fattura di Teletu dove mi vengono richieste circa 40 € di contributo di attivazione e 70 € di contributo di disattivazione.
Tutto ciò è palesemente una presa in giro, visto che il gestore mi aveva assicurato non ci sarebbero state spese aggiuntive, e anche perchè ho passato veramente un mucchio di ore al telefono (sostenendo costi non indifferenti, visto che Teletu non ha un numero gratuito) per disattivare un servizio richiesto online di cui non ho mai sottoscritto il contratto e di cui ho chiesto il recesso pochi giorni dopo prima che venisse realmente attivato.
Mi chiedo ora qual'è l'atteggiamento migliore che posso adottare per minimizzare il danno e chiudere la vicenda senza perdere altro tempo e denaro (piuttosto dovrei chiedere un risarcimento per tutta la vicenda ma ciò che mi interessa è risolvere la questione in modo pacifico).
Grazie e buona giornata
Fabio, da Marone (BS)