Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Passaggio da Tiscali a Teletù

4 gennaio 2012
Domanda 4 gennaio 2012
Buongiorno, sono stato contattato poco prima di Natale da Teletù, abbiamo fatto la solita telefonata registrata con un certo piano tariffario con 16,90 euro al mese per un anno, pensavo tutto ok, poi mi hanno ricontattato chiedendomi di dare loro il secondo numero che Tiscali diceva di avermi fornito, come di fatto era. Avuto il numero, procedevano ad altra registrazione con un altro piano tariffario, per 14,90, eliminando scatto alla risposta, ma rifacendo pagare il modem ecc., un rimescolamento delle carte che mi ha disturbato e mi sono informato su questo gestore che pare ne combini di ogni genere, Adsl scadente, malversazioni sui clienti, quasi estorsioni ecc., insomma vorrei poter tornare indietro, recedere e restare con Tiscali, cosa devo fare? Credo proprio che non siano ancora passati i 10 giorni dalla prima registrazione telefonica, si può fare qualcosa x eliminare il problema? Ringraziandovi della sollecitudine vi invio cordiali saluti.
Piero, da Firenze (FI)

Risposta ADUC
invii subito una lettera raccomandata ed eserciti il suo diritto di recesso dal contratto con Teletu.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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