Panasonic TV LCD in garanzia

Spett.le ADUC Vi scrivo per una contestazione che ho con la PANASONIC italia a causa di un TV lcd in garanzia che e' andato in assistenza per ben 6 (sei) volte per vari problemi e che attualmente continua a presentare lo stesso difetto principale (un fischio assordante). Seguendo i consigli del Vs sito ho piu' volte contattato la casa madre di Milano e scritto due raccomandate RR - le cui copie ho spedito anche a Voi in copia - dove prima richiedevo la riparazione del tv e poi il rimborso del prezzo corrisposto o la sostituzione dello stesso con uno nuovo funzionante, vista l'impossibilta' di addivenire alla definitiva riparazione dell'apparecchio. Alla prima raccomandata mi si rispondeva telefonicamente autorizzandomi a rivolgermi ad un nuovo centro di assistenza, ma fallito l'ulteriore tentativo di riparazione e informati dalla seconda raccomandata della questione, a tutt'oggi non ho ricevuto alcun riscontro. Credo pertanto che, come indicato nel Vs/ sito dovro' rivolgermi ad un giudice di pace, anche per ottenere i danni da tale comportamento (sei mesi di fermo dell'apparecchio e la necessita' di averne dovuto comperare un altro). Sono pertanto a chiederVi, essendo inesperto al riguardo, se cortesemente mi indicaste le modalita' per procedere in tal senso ( posso rivolermi al giudice del mio comune, devo avvalermi di un'assistenza, devo preventivamente informare la Panasonic, ecc?). Ovviamente sono in possesso di tutta la documentazione che all'occorrenza posso esibire. Cordialmente
Stefano, da Cerenova (RM)