Cara ADUC
Pagine Bianche, cercano l'azienda sanitaria di Firenze ma chiamano me...
Domanda
11 ottobre 2008
Salve, abito a Firenze.
Questa estate ho stipulato un contratto telefonico con Telecom Italia e mi è stato attribuito un numero telefonico.
Dopo l'attivazione ho cominciato a ricevere molte telefonate (specialmente di notte) da persone che cercavano la guardia medica...
Attualmente sono costretto a mettere il telefono "fuori posto".
Successivamente sono andato su www.paginebianche.it ed ho notato che se effettuo una ricerca "speciale" ed inserisco il mio numero telefonico (0556530333) esce il seguente risultato: "Azienda Sanitaria Di Firenze".
Oltre a chiedere la correzione del numero anzidetto vorrei chiedere un risarcimento danni ma vorrei sapere se devo farlo nei confronti di Pagine Bianche o Telecom (la quale poteva assegnarmi o un numero nuovo oppure un numero molto vecchio, ma di certo non un numero cambiato da poco...).
Infine vorrei sapere come faccio a quantificare il danno.
Cordialmente.
Roberto, da Firenze (FI)
Questa estate ho stipulato un contratto telefonico con Telecom Italia e mi è stato attribuito un numero telefonico.
Dopo l'attivazione ho cominciato a ricevere molte telefonate (specialmente di notte) da persone che cercavano la guardia medica...
Attualmente sono costretto a mettere il telefono "fuori posto".
Successivamente sono andato su www.paginebianche.it ed ho notato che se effettuo una ricerca "speciale" ed inserisco il mio numero telefonico (0556530333) esce il seguente risultato: "Azienda Sanitaria Di Firenze".
Oltre a chiedere la correzione del numero anzidetto vorrei chiedere un risarcimento danni ma vorrei sapere se devo farlo nei confronti di Pagine Bianche o Telecom (la quale poteva assegnarmi o un numero nuovo oppure un numero molto vecchio, ma di certo non un numero cambiato da poco...).
Infine vorrei sapere come faccio a quantificare il danno.
Cordialmente.
Roberto, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
la richiesta, eventualmente, e' da indirizzare al gestore del servizio telefonico (quindi Telecom). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui
Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
ADUC Tlc - clicca qui
clicca qui
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui
Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti