Cara ADUC
Oggetto diverso da quello ordinato da un negozio di autoricambi
Domanda
5 agosto 2008
Buongiorno sono un consumatore e vorrei sapere se l'ordinazione di un oggetto effettuato dal negoziante non corrisponde a quello del acquirente(io) ho diritto alla sostituzione del pezzo?
premetto che sono andato dal rivenditore il quale mi ha detto che l'errore parte da me e che non si può piangere lui tale errore!
Grazie per l'attenzione
Massimililano, da Palermo (PA)
premetto che sono andato dal rivenditore il quale mi ha detto che l'errore parte da me e che non si può piangere lui tale errore!
Grazie per l'attenzione
Massimililano, da Palermo (PA)
Risposta ADUC
se l'errore e' del negoziante (e lei puo' dimostrarlo con ricevute o testimoni), allora lei ha diritto alla sostituzione. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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