Numero verde clienti Member Standa Club

Il numero verde 800-358758 messo a disposizione per i clienti member standa club.... dopo aver fatto attendere il cliente per un tempo infinito adducendo che ci sono 4..poi 3...poi 2..poi 1... chiamata prima e aver fatto ascoltare la solita musichetta che accompagna tale attesa (lunghissima) termina senza aver potuto accedere all'operatore con un "fine del servizio, grazie per la vostra chiamata"... Ho riprovato più di una volta e sempre con lo stesso esito....
E' una presa in giro per i clienti???? Non si vuole rispondere alle domande che la maggior parte delle volte sono per qualche reclamo o disservizio????
Giudicate voi...
Un saluto cordiale