Cara ADUC
3 non vuole farmi un contratto come persona fisica perche' ero' gia' come ditta con loro
Domanda
4 aprile 2007
Il mio problema e' questo: due anni fa ero cliente 3 con un piano telefonico riservato a persone giuridiche. (ditta individuale), poi sono passato a Wind e adesso intendo tornare con la 3 con un piano riservato alle persone fisiche. La 3 mi dice che non posso sottoscrivere l'abbonamento da me scelto perche' la mia anagrafica sui loro computer e' come persona giuridica e non la possono modificare. Cio' mi sembra assurdo, e poi, come e' possibile che loro abbiano ancora i miei dati registrati se da due anni io non sono piu' loro cliente?? E' legale dal punto di vista della privacy?? Come posso fare?? Grazie.
Mauro, da Monte San Savino
Mauro, da Monte San Savino
Risposta ADUC
Immaginiamo che lei abbia sempre conservato il medesimo numero e altrettanto intenda fare in questo ritorno a 3, per cui ci sembra che la via dovrebbe essere: ritorno a 3 come ditta e poi chiedere il passaggio da ditta a persona fisica. La privacy non ci sembra violata, perche' la conservazione e' necessaria per le questioni legali-fiscali del caso e sono solo trascorsi due anni.
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